Politika e Kthimit

Afati i kthimit

Ke të drejtë ta kthesh porosinë brenda 48 orëve nga data e dorëzimit. Kthimi pranohet vetëm për produkte të papërdorura, në gjendje të re, me ambalazhin origjinal të paplasarësur.

Arsye të pranueshme

• Produkti ka defekt material ose fabrikimi
• Produkti nuk përputhet me përshkrimin në faqe
• Modeli i dërguar është i gabuar (nuk përshtatet me iPhone-in tënd)
• Ngjyra ose dizajni nuk përputhet me porosinë

Si të kthesh

Na kontakto në WhatsApp brenda afatit 48-orësh. Trego numrin e porosisë (të dhënat që ke marrë gjatë konfirmimit) dhe arsyen e kthimit. Ne të dërgojmë udhëzimet për dërgesën e kthimit — kostoja e kthimit mbulohet nga ne nëse gabimi është nga ana jonë.

Rimbursimi

Pas verifikimit të produktit, rimbursimi bëhet brenda 5 ditëve të punës. Në vend të rimbursimit, mund të zgjedhësh edhe zëvendësim me të njëjtin produkt ose një produkt tjetër me vlerë të barabartë.

Çfarë nuk pranohet

• Produkte të përdorura, me gishta, ose të dëmtuara nga përdorimi
• Produkte pa ambalazhin origjinal
• Kthime pas afatit 48-orësh
• Dëme nga përdorimi i paqëllimshëm ose qëllimtar