Ligjore
Kushtet e Shërbimit
1. Përgjithësisht
Duke përdorur faqen e internetit të CaseNova dhe duke bërë porosi, ti pranon këto kushte të shërbimit. Të drejtat dhe detyrimet e përcaktuara këtu vlejnë për çdo transaksion.
2. Porosia
Porosia përfundohet vetëm pas konfirmimit nga ana jonë përmes WhatsApp-it. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë porosi në rast dyshimi për informacion të pasaktë ose mashtrim.
3. Çmimet dhe Pagesa
Çmimet e shfaqura përfshijnë TVSH-në. Pagesa bëhet ekskluzivisht në dorëzim (cash) kur pranon paketën. Nuk ofrojmë pagesa online për momentin.
4. Dërgesa
Dërgesa kryhet brenda 1–2 ditëve të punës në të gjithë Kosovën. Posta është falas për çdo porosi. Në raste të jashtëzakonshme (mot i keq, festa), dërgesa mund të vonohet pak.
5. Kthimi dhe Ndryshimi
Nëse produkti ka defekt ose nuk përputhet me përshkrimin, ke të drejtë ta kthesh brenda 48 orëve (2 ditë) nga dorëzimi. Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në ambalazhin origjinal.
6. Përgjegjësia
CaseNova nuk mban përgjegjësi për dëme të rastësishme ose të pasme që lidhen me përdorimin e produkteve përtej vlerës së blerjes. Garancia jonë mbulon defektet e materialeve dhe punimit.
7. Ndryshimet
CaseNova rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi nga publikimi në faqe.